【慧聪教育装备网】2016年11月19日-21日，备受瞩目的第71届中国教育装备展在南宁拉开序幕。慧聪教育装备网作为行业垂直媒体，对现场的新产品、新技术进行了追踪报道。20日下午，北京文香副总裁王俊昆先生来到慧聪网直播间接受专访。

北京文香副总裁王俊昆 点击图片进入视频

    以下是访谈实录：

    主持人：各位网友大家好，这里是第71届普教展的慧聪专访间。坐在我身旁的这一位是北京文香副总裁王俊昆先生。感谢您接受访谈。

    王俊昆：大家好。

    主持人：今年的普教展异常火爆，在本届的展会上，北京文香主要带来了哪些产品或者解决方案呢？有哪些亮点？

    王俊昆：本届展会上，我们公司依旧是以录播类产品的展出为主。具体来讲，有固定式录播，移动式录播和互动式录播。亮点主要包括：第一，得到了来到文香展位的老师们的青睐，比如我们公司推出了学生课堂的全程巡视功能。这一功能的优势在于：紧跟创客教育趋势，不单关注讲台区域，还可以关注到学生活动区域。在不破坏原有录播功能的基础上，增加了多录的摄像机，对学生进行全课堂不间断的巡视，并且可以将该视频作为独立的文件进行保存，便于老师在课后回放视频时同步调出学生视频，看到学生的反应。第二，是移动录播。每一代产品都有创新，前代产品解决了轻便性的问题，这代产品的优势在于：将广播级的数字导播和我们的移动录播进行了完美融合。甚至有很多老师已经在会场上跟我们预约了会后的试用。

    主持人：在重视用户反映的同时，相信在技术升级和教学融合方面应该也遇到过困难吧，贵公司是如何解决的？

    王俊昆：融合的确是一个比较大的问题。在这方面，文香是这样处理的：首先，我们公司会要求自己的研发人员，不论是在硬件方面还是软件方面，必须严格按照行业标准设计。然后，我们会要求研发人员保持一种开放的心态，不给同行设置壁垒。

    主持人：针对您刚才提到的同行问题，我个人认为中国的录播市场竞争很激烈，在同质化现象严重的情况下，贵公司是如何占得一席之地的？

    王俊昆：首先我们公司对于越来越多的企业能够投身到录播行业这件事情感到高兴，证明这一行业关注度非常高。当然也意识到了这一恶化的竞争发展空间。所以我们公司采取了以下解决方法：我们公司和上游的供应商达成了很好的沟通，在确保质量的前提下，他们会给我们公司一些政策优惠。我们也在自己产品的功能上进行提升，比如和用户进行沟通，和专家老师进行互动。确保我们的产品是基于用户需求的华而有实。

    主持人：我发现文香的研发团队很强大，那么在售后服务方面，公司是如何做的？

    王俊昆：北京文香坚信产品服务是产品的重要组成部分。技术人员要就近对同区域用户进行回访和检修，销售人员也要不定期的对客户进行回访，将售后服务融入到日常的工作当中。

    主持人：2016年已接近尾声，2017年贵公司有哪些规划可以跟网友们分享下吗？

    王俊昆：总结和规划都是有的，但是有一些细节问题需要征得各部门的真实反馈情况才能予以分享，所以这里就先不透露了。但有一点是可以明确的，我们公司和同行、甚至于其它行业的朋友进行长期沟通，通过同业整合和异业联合的方式，在摸索着一条符合中国教育发展的模式，尽全力实现员工的梦想、企业的梦想和中国梦。

    主持人：非常感谢北京文香的王总接受慧聪网的访谈，也希望北京文香的梦、教育梦和中国梦都能如期如愿实现。再次感谢您。

    王俊昆：谢谢主持人，谢谢网友们。